银行岗位被自动化代替 10年内预计减10%职位

来源:网络综合

据一份研究报告指出,自动化及人工智能技术越来越普及,故预期未来10年,银行业会削减10%职位。

根据富国银行一份225页,没有公开的研究报告指出,即使北美制造业职位正在减少,包括银行业在内的服务业,已经成为主要职位增长的范畴,但由于自动化及人工智能技术的普及化,预期未来10年,银行业仍会削减10%职位。

报告指出,金融业对技术的巨额投资(包括人工智能,每年金额估计达1,500亿美元)正开始获得回报,这意味全新的削减职位行动,将会令银行业提高效率。

报告主要针对美国银行业,至于加拿大银行业在自动化领域(包括记账卡及网上银行)中的不少业务,目前已成为各业务中的领先范畴。

正如富国银行的报告所指,能够利用新科技的银行,将成为最大受惠者,当中包括在美国及全球都有业务的加拿大银行,而加拿大的银行,以市值计算,一直处于北美十大银行排名之中。

银行业中,客户服务是相对较低薪的工种,但低工资并不反映不会被裁退,因为企业的一半开支都花在就业成本上,不论工资水平如何,削减职位仍是增加盈利的实际方法之一。

报告指出,受裁员威胁最小的职位,主要为销售及顾问。

报告表示,不论银行业或其他服务行业,未来10年无可避免要面对裁员的事实。

 
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