加拿大夫妇投诉:交了定金买车 提车时价钱竟涨了1万

来源:网络综合

日前一对来自BC省的夫妇投诉说,年初时他们交了定金要买一辆Ford电动皮卡车,但没想到提车的时候才被告知到货的车价比原来贵了1万多元,消费者得不到价格保护。

(图源:globalnews)

Jason Bean和太太Melaine在今年1月定了一台2022年版的Ford F150 Lighting电动皮卡车,当时他们很激动,签下了预定汽车的文件,还交了$2,500定金。这份文件的条约中写明这辆车的建议售价是$101,625。

不过到了8月的时候,他们接到车行的通知说这辆车无法到货,他只能买到2023年款的同类汽车。

Bean表示,当时对方确实有提到,这样一来车价会有所上涨。“但问题是他们从来没说过车价要多出$10,700,这个问题从来没有跟我们讨论过。”

据悉,美国的Ford公司会给像Jason夫妇这样类似处境的预定客户做出价格保护。“我不理解的是为什么美国的Ford公司有这种做法,而加拿大公司却拒绝,” Melanie说道。

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YouTube平台Motormouth频道的Zack Spencer表示,Ford的加拿大公司和美国是不同的公司。“他们有不同的市场。我认为可能是因为加拿大市场与美国相比太小了,所以加拿大公司才没有这类措施,” Spencer说道。

Spencer还表示,在大部分情况下,到货提车的时候才能确定汽车的实际价格。

他也指出,现在由于供应链问题、高通胀率以及欧洲发生的战争都导致汽车制造商的成本上升,尤其是电动汽车。

Ford的加拿大公司尚未对加拿大消费者无法得到价格保护问题作出回应。

(图源:globalnews)

机动车保护协会建议,消费者买车时要问清生产商的政策是否有价格保护,同时还要弄清租车(leasing)和贷款买车(financing)条款中在这方面是否有不同的受保护措施。

由于价格上涨,Jason夫妇决定不买了。现在车行已经把定金退了回来。

“一定要小心,要有心理准备,原来定好的价格最终可能会买不到之前想要买的车,” Jason说道。

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